CREDIT ACCESS S.A DALOA
Daloa, Côte d'Ivoire · Publiée le 11 novembre
Stagiaire superviseur commercial
ContratStage
LieuDaloa, Côte d'Ivoire
Expérience3 ans
NiveauBAC+2
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
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- À vérifier : Stage qui demande 3 ans d'expérience : mets en avant tes stages, projets et jobs.
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En bref
Stage de superviseur commercial au sein de CREDIT ACCESS S.A à Daloa (Côte d'Ivoire), dans le secteur banque-assurance. Le stagiaire assiste à la supervision d'une équipe commerciale et au suivi des performances sur les produits bancaires et d'assurance.
Missions
- Assister le superviseur ou le responsable commercial dans le pilotage quotidien de l'activité commerciale banque-assurance
- Suivre les objectifs de vente, les indicateurs de performance (KPI) et les tableaux de bord commerciaux
- Participer à l'animation de l'équipe de commerciaux terrain et/ou de conseillers clientèle
- Contrôler la qualité des dossiers clients, des souscriptions et des pièces justificatives
- Contribuer à la prospection et à la relance commerciale : comptes, épargne, crédits, assurances
- Effectuer des visites terrain et remonter les informations du marché et de la concurrence
- Consolider les ventes réalisées et analyser les écarts par rapport aux objectifs
- Veiller au respect des procédures de conformité et de lutte contre le blanchiment des capitaux
- Contribuer à la résolution des réclamations simples et à l'amélioration de l'expérience client
Profil recherché
- Titulaire d'un BTS (Banque, Assurance, Finance-Comptabilité-Gestion, Commerce ou équivalent), niveau Bac+2
- Bonne connaissance de l'environnement banque-assurance et intérêt marqué pour la vente de produits financiers
- Capacité à travailler en équipe et à suivre des objectifs chiffrés
- Rigueur, organisation, réactivité et sens de la confidentialité
- Excellente présentation, bonne expression orale et écrite, sens développé de la relation client
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels sur le terrain
- Une première expérience en stage, vente, prospection ou relation client est un atout
Compétences
- Maîtrise des techniques de prospection, de vente conseil et de suivi de portefeuille clients
- Bonne compréhension des produits bancaires (comptes, épargne, crédits, moyens de paiement) et notions en assurance (vie, prévoyance, emprunteur, multirisque)
- Capacité à lire des tableaux de bord et des indicateurs de performance
- Maîtrise d'Excel, Word et PowerPoint pour le reporting commercial
- Aisance avec les outils CRM et logiciels de gestion clientèle
- Connaissance des règles de conformité, de confidentialité et de sécurité liées au secteur
Source : Agenceemploijeunes. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.