Stagiaire Support Digital (H/F) — Credit Access — Abidjan

À propos

ProJobIvoire · Recrutement Stagiaire Support Digital (H/F) — Credit Access — Abidjan Credit Access · Abidjan Postuler par mail Abidjan Stage Bac+2 en informatique Support N1 · GLPI · Office 365 Informatique / Microfinance Limite : 09/10/2026 Credit Access recrute un Stagiaire Support Digital (H/F) à Abidjan pour assurer le support informatique de premier niveau auprès de ses utilisateurs.

Missions

• Assurer le support de niveau 1 des demandes et incidents déclarés par les utilisateurs
• Prendre en charge le traitement des demandes qui vous sont attribuées
• Diagnostiquer les incidents et assister les utilisateurs dans leur résolution
• Escalader au responsable du service les demandes ou incidents constatés
• Élaborer les reportings mensuels de gestion des incidents et des demandes

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+2 en informatique ou équivalent
• Maîtrise des systèmes d’exploitation (Linux, Windows…)
• Très bonnes connaissances de MS Office 365
• Expérience dans le déploiement de progiciels de gestion de parc informatique (GLPI) Qualités attendues
• Orienté résultats, dynamique, avec l’esprit d’entreprise
• Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute
• Rigueur, organisation et réactivité
• Sens du travail bien fait et de la précision
• Intégrité, discrétion et sens de la confidentialité

Comment postuler

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation par mail (objet déjà pré-rempli) avant le 9 octobre 2026. Postuler par mail