Superviseur Commercial Zone

• Identifier de nouvelles opportunités et développer de nouveaux comptes ; • Prospecter et négocier avec les distributeurs, grossistes, détaillants et autres partenaires ; • Développer et fidéliser le portefeuille clients ; • Veiller à la disponibilité, à la visibilité et à la bonne distribution des produits ; • Participer aux actions promotionnelles et opérations commerciales. Supervision de l’équipe commerciale • Encadrer, accompagner et motiver les commerciaux et agents terrain ; • Organiser les tournées commerciales et contrôler l’activité des équipes ; • Fixer les objectifs individuels et collectifs avec la hiérarchie ; • Suivre quotidiennement les performances commerciales ; • Accompagner les commerciaux lors des visites clients et assurer le coaching terrain ; • Identifier les difficultés et mettre en place des actions correctives ; • Évaluer régulièrement les performances des collaborateurs. Suivi des ventes et reporting • Suivre les objectifs de chiffre d’affaires, de volumes et de clients actifs ; • Analyser les résultats et identifier les écarts par rapport aux objectifs ; • Assurer le suivi des commandes et de leur exécution ; • Suivre les encaissements et contribuer à la réduction des impayés ; • Élaborer les rapports commerciaux périodiques ; • Remonter les informations relatives au marché, aux clients et à la concurrence ; • Proposer des actions d’amélioration des performances. Gestion de la relation client • Développer une relation durable avec les principaux clients et partenaires ; • Gérer les réclamations en coordination avec les services concernés ; • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ; • Assurer une veille sur les offres et pratiques de la concurrence ; • Représenter l’entreprise et valoriser son image auprès des clients et partenaires. Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».