marketing opérationnel

Abidjan · Publiée le 26 octobre

Superviseur expérience client et qualité (F)

LieuAbidjan

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À propos

Abidjan (Angré, Cocody, Yopougon, Marcory, Bingerville) 120 000 à 150 000 F/mois 8h – 17h30 Prise de poste immédiate Une entreprise de marketing opérationnel recrute deux superviseures expérience client et qualité pour encadrer une équipe de téléconseillers et améliorer ses services sur l’ensemble du territoire national.

Missions

  • Fournir chaque jour des numéros qualifiés à l’équipe de téléconseillers, via la prospection sur Facebook, TikTok et Google Maps
  • Superviser une équipe de 7 à 10 personnes et conclure des ventes si nécessaire pour un bon rendement journalier
  • Rédiger des rapports journaliers et analyser les résultats
  • Aller au-delà des objectifs de performance

Profil recherché

  • Femme dynamique et responsable
  • Expérience en vente à distance, téléprospection ou télévente
  • Savoir utiliser Google Maps et Facebook pour trouver des contacts
  • Disposer d’un PC et d’un smartphone
  • Habiter Angré, Cocody, Yopougon, Marcory ou Bingerville
  • Sérieuse, avec l’ambition de devenir manager
  • Disponible immédiatement

Ce que l'entreprise offre

  • Salaire de 120 000 à 150 000 FCFA par mois
  • Horaires : 8h – 17h30

Comment postuler

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Source : Projobivoire. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.

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