CONNECT.RCI
Publiée le 28 octobre
Téléconseiller
ContratStage
LieuAbidjan
NiveauBac +2
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Missions
- Contacter les donateurs et sympathisants par téléphone pour présenter les actions des associations partenaires
- Sensibiliser les interlocuteurs aux causes humanitaires et les convaincre de faire un don
- Répondre aux questions et objections avec écoute et bienveillance
- Atteindre les objectifs de qualité et de collecte fixés
Profil recherché
- BAC+2 minimum
- Une expérience en centre d’appels, en vente ou en relation client est un atout ; les débutants sont acceptés
- Excellente maîtrise du français oral et écrit
- Bonne élocution, capacité de persuasion et maîtrise de soi
- Sens du challenge, intérêt pour les causes humanitaires et aisance avec les outils informatiques
Ce que l'entreprise offre
- Contrat : CDI, CDD ou stage
- Possibilité de travailler à temps plein ou à temps partiel
- Rémunération : salaire fixe avec primes sur résultats
- Formation complète aux causes humanitaires dès l’intégration
- Environnement de travail convivial et possibilités d’évolution vers des postes de formateur ou de superviseur
Source : Goafricaonline. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.