ELITE INTERIM SAS
Abidjan · Publiée le 28 octobre
Téléconseiller(ère)
LieuAbidjan
NiveauBac minimum
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Missions
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Effectuer des appels sortants auprès des clients et prospects
- Informer, conseiller et orienter les clients
- Assurer le suivi des demandes et des réclamations
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Profil recherché
- Niveau Bac minimum
- Expérience en centre d’appels ou en relation client souhaitée
- Bonne expression orale et excellente élocution
- Bonne maîtrise du français et des outils bureautiques : Word, Excel et Outlook
- Sens de l’écoute, courtoisie et patience
- Dynamisme, rigueur et capacité à atteindre les objectifs fixés
Source : Goafricaonline. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.