Trois (3) Gouvernant-e d’étages
Afrique Francophone / Centrale
Extrait de l’offre
Profil recherché • Titulaire d’un Bac +3 dans le domaine de l’hôtellerie • Expérience minimum 3 ans en hôtellerie ou dans un environnement similaire. • Autres exigences : Maitrise du français et de l’Anglais Compétences clés • Maîtrise des codes du luxe, des standards de service et des exigences de qualité client. • Hygiène et procédures de nettoyage, respect des normes QHSE. • Normes de qualité LQA et standards du secteur hôtelier de luxe. • Maîtrise des procédures internes. • Notions en RH, qualité, hygiène et sécurité. • Connaissance et maîtrise des pratiques RSE. • Maîtrise du français et de l’anglais. Principales missions Coordination des Opérations en Étage • Répartir les chambres et…
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