Kaseya
Télétravail · Publiée le 27 octobre
Business Process Lead, Order to Cash
LieuTélétravail
Expérience5 ans minimum en conception de processus, analyse métier, architecture métier ou opérations
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En bref
Kaseya recrute un Business Process Lead, Order to Cash, chargé de concevoir de bout en bout les processus allant de l'acceptation de commande jusqu'à l'encaissement et la reconnaissance du revenu. Le poste est un rôle opérationnel d'individual contributor, avec une forte responsabilité de contrôle financier.
Missions
- Maintenir une décomposition détaillée (L2/L3) des capacités de gestion des commandes et abonnements, du provisionnement logiciel, de la consommation et tarification à l'usage, de la facturation, du recouvrement et de la reconnaissance du revenu
- Animer des ateliers avec les parties prenantes métier pour documenter les processus actuels et concevoir les processus cibles
- Traduire les processus cibles en exigences système et accompagner les équipes Produit et Ingénierie jusqu'à la livraison
- Suivre deux chantiers parallèles : les systèmes actuellement en production et la plateforme de nouvelle génération
- Piloter le change management, la formation, l'adoption et les indicateurs de performance des processus
- Formaliser et maintenir des accords documentés avec les autres responsables de processus métier aux frontières partagées
- Concevoir les capacités de provisionnement logiciel (suspension, réactivation, extension d'essai) et de tarification à l'usage (dépassements de consommation)
Profil recherché
- Solide maîtrise de la norme ASC 606 et des mécanismes de facturation par abonnement, capable de raisonner sur la modification d'une commande en cours de contrat (prérequis éliminatoire)
- Au moins 5 ans d'expérience en conception de processus, analyse métier ou opérations
- Expérience avérée de décomposition de capacités métier en structures détaillées à plusieurs niveaux
- Forte capacité d'animation transverse auprès de parties prenantes métier, y compris au niveau directeur
- Expérience de la traduction d'exigences métier en exigences système ou tickets pour une équipe technique, avec de bonnes habitudes de documentation
Compétences appréciées
- Expérience de la comptabilité liée aux modifications de contrat dans un modèle d'abonnement
- Expérience en opérations de facturation, recouvrement ou conception de processus de comptabilité des revenus
- Expérience de la facturation à l'usage et des modèles de tarification associés
- Expérience en gestion de processus de provisionnement, de licences ou d'activation de fonctionnalités
- Expérience en conception de processus de fiscalité indirecte (taxes, nexus, certificats d'exonération)
- Expérience de collaboration avec une équipe plateforme sur la priorisation de la feuille de route
- Connaissance de Salesforce Revenue Cloud Advanced, de moteurs de reconnaissance du revenu (RightRev), d'Oracle, NetSuite, OneSource ou CertifyTax
Source : Jobicy. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.