Dossier · A53EC9
Conseiller technique
LieuAfrique Francophone / Centrale
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LieuAfrique Francophone / Centrale
L’offre en détail
. Vos avantages chez Intelcia • Couverture médicale • Formation rémunérée
Missions
- Poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d’utilisateurs en difficulté au regard d’une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d’équipe, sa mission consiste à :
- Résoudre des problèmes techniques d’exploitation et d’entretien par le traitement de questions et l’apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais
- Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
- Sens de l’écoute et de l’orientation
- Bonne capacité de diagnostic et d’analyse
- Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée
On le fait pour toi
Est-ce que ton profil colle ?
On compare ton CV à cette offre et on te sort le verdict. 30 secondes, aucun effort de ton côté.
- Ton score de compatibilité
- Ce qui te manque, et comment le combler
- Quoi répondre à l’entretien
Voir mon score de compatibilité (30 s) →
Gratuit · on s’occupe de tout
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