Concentrix
Marrakech · Publiée le 12 novembre
Consulenti Clienti Italofoni - Marrakech
ContratStage
LieuMarrakech
Expérience2 ans min.
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
- Aucun signal d'arnaque détecté.Vérifier une autre offre
- À vérifier : Le salaire n'est pas indiqué : demande la fourchette avant l'entretien.
- Bon point : Employeur nommé : Concentrix.
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Nell’ambito dello sviluppo delle nostre attività, siamo alla ricerca di Consulenti Clienti di lingua italiana da inserire nei nostri team a Marrakech.
La tua missione
- In qualità di Consulente Clienti, avrai un ruolo fondamentale nella gestione delle richieste e nella soddisfazione dei nostri clienti. Le tue principali responsabilità saranno:
- Gestione delle richieste: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione
- Consulenza e assistenza: Consigliare e accompagnare i clienti, fornendo soluzioni e risposte adeguate alle loro esigenze
- Soddisfazione e fidelizzazione: Garantire un servizio di qualità e contribuire alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei clienti
- Rispetto degli standard aziendali: Applicare le procedure interne e rispettare gli standard qualitativi dell'azienda
Profil recherché
- Cerchiamo talenti motivati e dinamici che possiedano le seguenti caratteristiche:
- Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata
- Buone capacità di ascolto e comunicazione
- Personalità dinamica, seria, motivata e orientata alla soddisfazione del cliente
- Una prima esperienza nel settore della relazione con i clienti, nei contact center o nel servizio clienti costituisce un plus. Anche i candidati senza esperienza, ma fortemente motivati, sono i benvenuti!
- Disponibilità e desiderio di crescere professionalmente in un ambiente dinamico e stimolante
Cosa offriamo
- Bonus di benvenuto
- Bonus di benvenuto di 1.500 DH. Una retribuzione interessante e bonus aggiuntivi In Concentrix, valorizzare i nostri talenti è una priorità. Per riconoscere il tuo impegno e il tuo contributo, offriamo:
- Bonus linguistico dedicato ai nostri Game-Changer multilingue
- Bonus di continuità a partire dal 12° mese
- Interessanti bonus legati alle performance
- Bonus speciale in occasione dell'Aïd El Adha. Benefit sociali
- Assicurazione sanitaria vantaggiosa e previdenza complementare dopo un anno di anzianità
- Accesso gratuito alla nostra palestra
- Trasporto aziendale garantito per raggiungere il luogo di lavoro in sicurezza e senza difficoltà logistiche
- Formazione continua per sviluppare le tue competenze e acquisire nuove conoscenze specifiche per il ruolo. Un ambiente di lavoro dinamico
- Eventi tematici e regali durante tutto l'anno per rafforzare lo spirito di squadra e favorire un ambiente di lavoro piacevole e collaborativo
Informazioni sulla posizione
- Luogo di lavoro: Marrakech
- Lingua richiesta: Italiano
- Come candidarsi: Invia il tuo CV indicando nell'oggetto dell'e-mail: «Consulente Cliente di lingua italiana – Marrakech»
Critères de l'annonce pour le poste : Consulenti Clienti Italofoni - Marrakech
- Métier : Commercial, vente
- Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
- Type de contrat : CDI - CDD - Intérim - Stage - Freelance - Anapec - Alternance - Temps partiel - Statutaire
- Région : Marrakech-Safi
- Ville : Marrakech
- Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans
- Niveau d'études : Bac
- Langues exigées : italien > bon niveau
- Nombre de poste(s) : 15
- Management d'équipe : Non Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche. Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant. Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi"
Source : Emploi. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.