Dossier · 8224DE
Cross-Border Regional Lead Wave Abidjan CDI
EntrepriseWaveLieuAfrique Francophone / Centrale
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Signaux à vérifier avant de postuler
- fees requested from the candidate (money-out)
Règle d’or : un employeur légitime ne fait jamais payer pour postuler.
Wave recrute un Cross-Border Regional Lead basé à Divo ou Gagnoa en Côte d'Ivoire pour piloter l'expansion des transferts transfrontaliers. Le rôle combine gestion d'équipes terrain, stratégie d'acquisition d'utilisateurs et partenariats commerciaux dans le secteur des paiements.
ContratCDI
LieuDivo ou Gagnoa, Côte d'Ivoire
ExpérienceAu moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente en gestion d'équipes terrain ou acquisition d'utilisateurs; au moins 3 ans en conception de stratégies d'acquisition pour une entreprise de télécommunications, prestataire de services de paiement, biens de consommation ou institution financière; au moins 2 ans en gestion de grandes équipes (plus de 30 personnes)
NiveauAu moins deux (2) ans d'études supérieures
L’offre en détail
Missions
- Piloter une équipe de superviseurs gérant des promoteurs terrain chargés de recruter de nouveaux utilisateurs pour les produits financiers de Wave
- Identifier et résoudre les blocages critiques à la croissance des utilisateurs et maintenir l'utilisation active des produits financiers dans les zones assignées
- Développer des stratégies pour améliorer la rétention des utilisateurs nouvellement acquis et existants
- Recruter, former et gérer les membres de l'équipe de distribution, en construisant des systèmes pour évoluer rapidement selon les besoins
- Élaborer la feuille de route de l'équipe de distribution pour atteindre les objectifs clés trimestriels dans la région assignée de Côte d'Ivoire
- Utiliser les données pour prendre des décisions sur les stratégies de distribution et surveiller la performance de l'équipe
- Collaborer étroitement avec l'équipe d'agence pour aligner les objectifs clés et opérationnaliser les stratégies
- Contribuer au développement de la stratégie de distribution de Wave en partageant les apprentissages et les insights
- Développer et exécuter des plans de partenariat stratégique pour augmenter la part de marché
- Assurer l'intégration de qualité, la gouvernance des tarifs de change et la visibilité des capacités sur le réseau
- Comprendre et anticiper les besoins évolutifs des clients dans la région assignée
- Résoudre les problèmes et surmonter les obstacles au sein des partenariats de distribution
- Rester informé des activités des concurrents dans le secteur des paiements transfrontaliers régionaux
- Fournir des retours et analyses de votre zone de couverture pour adapter les stratégies de produit et de service
- Collaborer avec les équipes opérationnelles nationales et WAEMU pour assurer la cohérence des activités transfrontalières
Profil recherché
- Au moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente, particulièrement en gestion d'équipes terrain ou équipes responsables de l'acquisition d'utilisateurs sur le terrain
- Au moins 3 ans d'expérience en conception de stratégies d'acquisition d'utilisateurs pour une entreprise de télécommunications, prestataire de services de paiement, biens de consommation ou institution financière
- Au moins 2 ans d'expérience en gestion de grandes équipes (plus de 30 personnes)
- Maîtrise du français parlé et écrit; la maîtrise du dioula est un plus
- Connaissance de l'anglais: ce poste implique des interactions régulières avec des non-francophones et les rapports seront rédigés principalement en anglais
- Autorisation de travail en Côte d'Ivoire requise
Qualités appréciées
- Expérience avérée en planification et gestion de stratégies d'acquisition de clients pour des produits mobiles ou financiers
- Communication efficace et fréquente, à l'écrit comme en personne, voire surcommunication
- Souci du détail et recherche d'excellence dans tout ce que vous faites
- Autonomie et proactivité pour atteindre des objectifs ambitieux
- Capacité à s'approprier les projets: autonome mais sachant quand escalader les problèmes
- Volonté d'aller au bout des choses pour accomplir une tâche
- Adaptation rapide aux changements de priorités et de conditions
- Aisance technologique: confortable avec Excel et l'intégration de nouveaux outils
- Esprit d'équipe
Ce que propose le poste
- Salaires compétitifs calculés selon une formule transparente
- Assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge
- 26 semaines de congé parental pour les mères et 4 semaines pour les pères, plus garde d'enfants subventionnée au retour
- Remboursement du crédit téléphonique
- Nourriture gratuite et espace de bureau de qualité
- Poste permanent
À propos
- Wave construit des services financiers accessibles en Afrique, avec millions d'utilisateurs dans 9 pays
- Équipe en croissance rapide au Sénégal, Côte d'Ivoire, Mali, Burkina Faso, Gambie, Ouganda, Niger, Sierra Leone, Cameroun et membres distants à travers le monde
- Levée de la plus grande Série A en Afrique en 2021 auprès d'investisseurs de classe mondiale: Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator, Partech Africa
- Parmi les meilleures entreprises de Y Combinator par chiffre d'affaires
Comment postuler
- Remplir le formulaire et télécharger un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le rôle
- Les candidatures sont examinées régulièrement; postulez au rôle qui correspond le mieux à vos compétences, expérience et objectifs de carrière
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