CFAO
Hosea Kutako International Airport, Namibie · Publiée le 11 novembre
Customer Service Agent - Namibia (CAR Rental)
ContratCDI
LieuHosea Kutako International Airport, Namibie
ExpérienceExpérience en service client ou en location de voitures appréciée, non obligatoire
NiveauGrade 12 ou équivalent
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
- Aucun signal d'arnaque détecté.Vérifier une autre offre
- À vérifier : Le salaire n'est pas indiqué : demande la fourchette avant l'entretien.
- Bon point : Employeur nommé : CFAO.
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En bref
Agent du service client pour la location de voitures Hertz à l'aéroport international Hosea Kutako en Namibie. Le poste combine accueil client, vente de locations et gestion du check-in et check-out des véhicules.
Missions
- Assurer un service client de qualité et augmenter le chiffre d'affaires au quotidien
- Réaliser les check-out des locations avec une opportunité de vente
- Gérer les permanences et les relèves
- Effectuer le check-in des véhicules loués
- Préparer les véhicules
- Assurer l'entretien général de l'agence et des véhicules
Profil recherché
- Grade 12 ou équivalent
- Permis de conduire valide (code 08) obligatoire
- Moyen de transport fiable personnel
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, le week-end et les jours fériés
- Présentation soignée
Compétences
- Capacité à développer le chiffre d'affaires de l'agence par la vente
- Gestion efficace, ouverte et positive des clients
- Résolution de problèmes et traitement des réclamations
- Solides compétences administratives et organisationnelles
- Esprit d'initiative, capacité à travailler sous pression et en équipe
- Autonomie, fiabilité, confiance en soi et rigueur
- Connaissance de base des véhicules automatiques et manuels
- Bonne communication écrite et orale
- Connaissance du système Cars+ appréciée
Source : Recrutyx. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.