Wave
Conakry, Guinée · Publiée le 30 octobre
Field Officer
ContratCDD
LieuConakry, Guinée
ExpérienceAu moins 2 ans d'expérience pertinente, dont 1 an minimum de management d'équipes terrain, notamment dans la gestion d'un réseau d'agents en Guinée
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
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- Bon point : Employeur nommé : Wave.
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En bref
Wave recrute un Field Officer basé à Conakry pour piloter le déploiement de ses produits et gérer le réseau d'agents en Guinée. Le poste est un CDD de 6 mois, très orienté terrain.
Missions
- Assurer la qualité des agents et leur conformité aux exigences légales et réglementaires
- Garantir la formation complète du réseau d'agents (applications, contrat, rééquilibrage, gestion de la fraude)
- Collaborer avec l'équipe BTL pour un réseau d'agents bien identifié et équipé
- Suivre avec l'équipe liquidité la disponibilité de l'argent liquide et des fonds dans les points d'agents
- Gérer les risques par des visites régulières et évaluer la performance des agents sur son territoire
- Identifier les agents peu performants, les fermer, récupérer le matériel Wave et retirer la signalétique
- Être le contact principal de tous les réseaux d'agences distribuant les produits Wave sur son territoire
- Promouvoir un excellent service client auprès des distributeurs et agents
Profil recherché
- Maîtrise de l'anglais et du français, bonne connaissance du malinké, du soussou et du poular
- Au moins 2 ans d'expérience pertinente, dont la gestion d'un réseau d'agents en Guinée
- Autorisation de travail en Guinée requise
- Goût prononcé pour le travail de terrain
- Rigueur, communication claire et proactive, capacité à mener les tâches de façon autonome
Compétences
- Aisance avec Excel et capacité à prendre en main de nouveaux outils
Ce que propose le poste
- Poste de terrain basé à Conakry, avec déplacements dans le pays selon les besoins
- Contrat à durée déterminée de 6 mois
- Autonomie sur ses projets, de la compréhension du problème au suivi en production
Comment postuler
- Remplir le formulaire en ligne
- Joindre un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant son intérêt pour Wave et le poste
Source : Africarrieres. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.