Mama Shelter
Amsterdam · Publiée le 10 novembre
Front Office Manager Opening Mama Shelter Amsterdam F - M - Nb H/F
LieuAmsterdam
ExpérienceConfirmé
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À propos
Poste : Chef(fe) de Réception / Front Office Manager – Mama Shelter Mission principale : Garantir une expérience client parfaite et personnalisée en supervisant l'équipe de réception (recrutement, formation, management), en gérant les réclamations, en assurant le lien avec la direction et en participant à la promotion des services (boutique, restauration, événements)
Profil recherché
- Leadership naturel, management par l'exemple et développement des talents
- Maîtrise de l'anglais (néerlandais un atout) et d'Opera Cloud
- Sens commercial fort (optimisation taux d'occupation/panier moyen) et relation client excellente
- Rigueur administrative, confidentialité et polyvalence Contexte : Intégration au sein de Mama Shelter (groupe Ennismore/Accor), concept d'hôtels « refuges urbains » vivants et accessibles, offrant évolutions internes et mobilité internationale
Source : Jobaat. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.