Softgic
Télétravail · Publiée le 12 novembre
IT Associate
LieuTélétravail
Expérience2 à 5 ans d'expérience en environnement d'équipe
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
- Aucun signal d'arnaque détecté.Vérifier une autre offre
- À vérifier : Le salaire n'est pas indiqué : demande la fourchette avant l'entretien.
- Bon point : Employeur nommé : Softgic.
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En bref
Poste d'IT Associate en télétravail, chargé du suivi des tickets d'arrivée des nouveaux collaborateurs et de la qualité de leur première journée chez Vensure.
Missions
- Assurer une expérience de premier jour exceptionnelle pour les nouveaux collaborateurs
- Suivre l'ensemble des tickets d'arrivée (New Hire) jusqu'à leur finalisation
- Informer les équipes RH, recrutement et managers de l'avancement des tickets
- Tenir à jour les tableaux partagés et reporter les données dans les tickets
- Servir d'intermédiaire entre les différentes équipes et tenir un registre des réunions et documents
- Participer à l'amélioration continue des processus et des documents
Profil recherché
- 2 à 5 ans d'expérience en travail d'équipe, avec une communication claire auprès de différents niveaux hiérarchiques
- Capacité à rédiger clairement et concisément pour des publics variés, en registre formel ou informel
- Rédaction de documentation de qualité : procédures (SOP), guides utilisateurs et documentation multi-équipes
- Bonne maîtrise d'Excel et des outils de suivi
- Forte aptitude technique et capacité à apprendre rapidement de nouveaux concepts et outils
- Excellentes compétences en relecture et rédaction
- Autonomie, rigueur, capacité à travailler vite et à gérer plusieurs tâches à la fois
- Esprit d'initiative et envie d'innover
Compétences
- ADManager
- Endpoint Central
- Azure
- Microsoft Entra
- Power BI
Source : Jobicy. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.