Keyfactor, Inc.
United States (Remote) · Télétravail possible · Publiée le 5 novembre
Partner Enablement Manager
ContratCDI
LieuUnited States (Remote)
ExpérienceNiveau intermédiaire (mid level) ; expérience en environnements IT d'entreprise (services, conseil ou avant-vente technique)
NiveauBachelor's degree ou expérience équivalente en informatique
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
- Aucun signal d'arnaque détecté.Vérifier une autre offre
- À vérifier : Le salaire n'est pas indiqué : demande la fourchette avant l'entretien.
- Bon point : Employeur nommé : Keyfactor, Inc..
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En bref
Poste de Partner Enablement Manager chez Keyfactor, en télétravail depuis les États-Unis. Le titulaire forme les partenaires régionaux avancés aux solutions Keyfactor, crée les contenus de formation et accompagne leurs projets jusqu'au transfert vers le support client.
Missions
- Dispenser des formations aux partenaires sur les solutions, services et bonnes pratiques Keyfactor
- Concevoir et animer les programmes de formation, en collaboration avec les équipes
- Créer et adapter les contenus (présentations, webinaires, guides produits) selon les segments de partenaires
- Définir et suivre les indicateurs de performance des programmes d'accompagnement
- Produire des rapports réguliers pour la direction sur la performance des partenaires
- Servir de point de contact principal et d'expert technique pour les partenaires régionaux
- Accompagner les partenaires sur les questions techniques et les blocages
- Assurer le transfert des projets vers les équipes Support et Customer Success
- Piloter le suivi des objectifs métier et réduire le délai de valeur grâce à des playbooks de projet
- Participer aux réunions transverses pour aligner les priorités et le discours auprès des partenaires
Profil recherché
- Bac +3 ou expérience équivalente en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe
- Bonne compréhension des référentiels et standards IT, ainsi que des réglementations sectorielles
- Expérience dans les grands environnements IT d'entreprise (services, conseil ou avant-vente technique)
- Capacité d'analyse de problèmes complexes et forte aptitude au conseil auprès de clients et partenaires
- Autonomie dans la gestion du temps et la priorisation des déploiements les plus complexes
- Capacité à piloter de petits projets et à former ses pairs
Compétences techniques
- Niveau intermédiaire sur Windows Server, Active Directory Certificate Services et Active Directory Federation Services
- Bases solides en réseaux et infrastructure, et capacités de dépannage
- Pratique de Unix/Linux et scripts (SQL, PowerShell)
- Connaissances de Microsoft 365, Kerberos et OAuth, et du produit EJBCA (atouts)
- Curiosité pour apprendre de nouvelles technologies et API
Ce que propose le poste
- Salaire en fonction de l'expérience (montant non précisé)
- Télétravail complet depuis les États-Unis, déplacements inférieurs à 25 %
- Jour de congé entreprise le deuxième vendredi de chaque mois (hors novembre et décembre)
- Couverture santé globale, congé parental rémunéré, soutien à l'adoption et à la fertilité
- Temps libre compétitif, allocation bien-être et jours de bénévolat
Source : Jobicy. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.