Sénégal · Publiée le 11 novembre
Responsable Commercial B2B
LieuSénégal
Expérience5 ans min.
NiveauBac +4
Avant de postuler : ce qu'il faut savoir
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Missions
- Management et animation de l’équipe commerciale B2B
- Définir, en collaboration avec la direction, les objectifs commerciaux mensuels et annuels de chaque commercial B2B : chiffre d’affaires, marge, nombre de nouveaux clients, nombre de rendez-vous, devis et taux de transformation
- Organiser, piloter et animer l’activité quotidienne de l’équipe commerciale B2B
- Répartir les objectifs et les portefeuilles commerciaux en fonction des secteurs, des potentiels et des priorités commerciales
- Accompagner les commerciaux B2B dans l’atteinte de leurs objectifs et identifier rapidement les éventuels écarts de performance
- Mettre en place des points commerciaux réguliers afin de suivre les prospects, les opportunités, les devis en cours et les ventes à venir
- Contrôler et améliorer la qualité et la régularité des relances commerciales, notamment sur les devis et les prospects
- Former et faire monter en compétences les commerciaux B2B sur les techniques de prospection, de négociation, de vente et de fidélisation
- Accompagner ponctuellement les commerciaux sur le terrain ou lors de rendez-vous clients stratégiques
- Motiver l’équipe et instaurer une culture de la prospection, de la performance et du résultat. Prospection et conquête de nouveaux clients :
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de prospection B2B ambitieuse et structurée
- Identifier de nouveaux marchés, secteurs d’activité et typologies de clients à fort potentiel
- Développer activement un portefeuille de nouveaux prospects et nouveaux comptes
- Définir les cibles prioritaires et mettre en place des plans de prospection adaptés
- Prospecter directement de nouveaux clients par téléphone, email, réseaux professionnels, visites terrain, rendez-vous et événements professionnels
- Organiser et piloter la prospection de l’équipe commerciale afin de garantir un flux régulier de nouveaux prospects et d’opportunités commerciales
- Qualifier les prospects, identifier leurs besoins et transformer les opportunités en rendez-vous commerciaux puis en ventes
- Développer des actions de conquête de nouveaux comptes B2B et assurer leur suivi jusqu’à la signature
- Suivre le taux de transformation des prospects en clients et mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire
- Développer des partenariats et identifier de nouvelles opportunités de développement commercial. Développement et fidélisation du portefeuille clients
- Maintenir et développer les relations avec les clients B2B existants
- Assurer un suivi régulier des comptes stratégiques et anticiper leurs besoins
- Négocier les conditions commerciales et les contrats dans le respect de la politique définie par la direction
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Identifier les risques de perte de clients et mettre en
- place des actions de rétention adaptées
À propos
- Accueillir les clients B2B dans le showroom et présenter les produits et solutions adaptés à leurs besoins
- Réaliser des démonstrations produites et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées
- Participer aux rendez-vous avec les prospects et clients stratégiques
- Rédiger, superviser et suivre les devis jusqu’à la conclusion de la vente
- Accompagner les commerciaux B2B sur les dossiers à fort enjeu ou nécessitant une négociation particulière
Profil recherché
- Bac+4 minimum en Commerce, vente et marketing 5 ans d’expérience minimum dans la vente B2B dans le secteur des matériaux de construction
- Maîtrise des techniques de négociation commerciale Solides connaissances en gestion de projet et en techniques de commercialisation
- Grand intérêt pour la performance et un gout prononcé pour les challenges
- Maîtrise des techniques de négociation commerciale Solides connaissances en gestion de projet et en techniques de commercialisation Grand intérêt pour la performance et un gout prononcé pour les challenges
- Maitrise de Excel
- Force de persuasion et écoute active
- Rigoureux et sens de l’organisation
- Déterminé et réactif
- Confiance et honnêteté
- Bon relationnel et courtoisie
- Maitrise du marché Sénégalais
Source : Senjob. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.