Stagiaire commercial

À propos

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Stagiaire commercial

N° Ref:YOPO-179514-09-2026 STAGE DE QUALIFICATIONCOMMERCEAGENT DE MAÎTRISEUrgent - Expire dans 6 jours Publié le 23 septembre 2026

Expérience

3 ans

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Nous recrutons un Stagiaire Commercial pour renforcer notre force de vente dans le secteur du commerce en Côte d’Ivoire. Rattaché à l’équipe commerciale, le stagiaire participera au développement du portefeuille clients, à la prospection terrain et téléphonique, ainsi qu’au suivi des ventes et de la relation client. Ce poste s’adresse à un(e) candidat(e) titulaire d’un BTS, idéalement en Action Commerciale, Management Commercial, Commerce-Vente ou équivalent, souhaitant acquérir une expérience concrète au sein d’un environnement dynamique orienté résultats. Le/la stagiaire commercial(e) contribuera à la promotion des produits et services de l’entreprise, au traitement des demandes clients et à l’animation commerciale sur le terrain ou en point de vente. Il/elle devra faire preuve d’un bon sens du contact, d’une présentation professionnelle et d’une réelle motivation pour les métiers du commerce, de la vente et de la relation client. Ce stage constitue une opportunité d’apprentissage pratique dans un contexte de développement commercial structuré.

• Participer à la prospection commerciale de nouveaux clients par téléphone, sur le terrain et via les canaux digitaux
• Identifier les besoins des prospects et orienter les offres commerciales adaptées aux produits ou services de l’entreprise
• Contribuer à la prise de rendez-vous, aux relances commerciales et au suivi des opportunités de vente
• Assister l’équipe commerciale dans la préparation des devis, bons de commande et documents de suivi client
• Participer à la fidélisation de la clientèle par un suivi régulier et un traitement rapide des réclamations simples
• Aider à la mise en place des actions de promotion, d’animation commerciale et de merchandising selon les besoins du point de vente ou du réseau commercial
• Mettre à jour les fichiers prospects et clients dans les outils de suivi commercial (tableaux Excel, CRM, registres internes)
• Contribuer au reporting commercial quotidien ou hebdomadaire : appels effectués, visites, ventes réalisées, retours clients
• Appliquer les consignes de l’équipe sur la présentation des produits, la qualité de service et le respect des objectifs commerciaux

Profil recherché

• Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2, obligatoirement un BTS en Action Commerciale, Commerce-Vente, Management Commercial ou toute spécialité équivalente
• Avoir un réel intérêt pour les métiers du commerce, de la vente, de la prospection et de la relation client
• Être dynamique, souriant(e), persuasif(ve) et avoir un bon sens du contact
• Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon esprit d’équipe
• Être capable de travailler sous supervision, d’appliquer les consignes commerciales et d’atteindre des objectifs fixés
• Maîtriser correctement le français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance d’une langue locale ou de l’anglais commercial est un atout
• Avoir une présentation soignée et une attitude professionnelle en clientèle
• Sexe : homme ou femme, selon profil, avec une excellente aptitude à la communication commerciale
• Être disponible immédiatement ou dans un délai court pour un stage en entreprise

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de prospection commerciale, de prise de contact et de relance client
• Connaissance des étapes du cycle de vente : découverte du besoin, argumentaire, traitement des objections, conclusion et suivi
• Bonne compréhension des fondamentaux du merchandising, de la promotion des ventes et de l’animation commerciale
• Capacité à utiliser des outils bureautiques, notamment Excel, Word et éventuellement un logiciel CRM ou de gestion commerciale
• Connaissance des indicateurs commerciaux de base : taux de conversion, nombre de prospects contactés, volume de ventes, taux de fidélisation
• Notions sur la gestion de portefeuille clients, le suivi des commandes et le service après-vente
• Connaissance du vocabulaire commercial et des pratiques de vente en environnement de commerce de détail, de gros ou de distribution
• Aisance dans la rédaction de comptes rendus simples, tableaux de suivi et rapports d’activité commerciale
• Capacité à travailler en mode terrain, à se déplacer pour des visites clients et à respecter les consignes de l’équipe commerciale

Compétences

• Maîtrise des techniques de prospection commerciale de prise de contact et de relance client.Connaissance des étapes du cycle de vente : découverte du besoin argumentaire traitement des objections conclusion et suivi.Bonne compréhension des fondamentaux du merchandising de la promotion des ventes et de l’animation commerciale.Capacité à utiliser des outils bureautiques notamment Excel Word et éventuellement un logiciel CRM ou de gestion commerciale.Connaissance des indicateurs commerciaux de base : taux de conversion nombre de prospects contactés volume de ventes taux de fidélisation.Notions sur la gestion de portefeuille clients le suivi des commandes et le service après-vente.Connaissance du vocabulaire commercial et des pratiques de vente en environnement de commerce de détail de gros ou de distribution.Aisance dans la rédaction de comptes rendus simples tableaux de suivi et rapports d’activité commerciale.Capacité à travailler en mode terrain à se déplacer pour des visites clients et à respecter les consignes de l’équipe commerciale

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