Stagiaire commercial B2B

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur de la communication et des télécommunications, notre structure recherche un(e) Stagiaire Commercial B2B dynamique et motivé(e), titulaire d’un BTS en Communication. Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous participerez activement à la prospection, à la fidélisation et au suivi d’un portefeuille de clients professionnels (entreprises, agences, institutions, PME/PMI) en contribuant à la promotion de solutions de communication adaptées à leurs besoins. Ce stage constitue une opportunité d’apprentissage concrète au sein d’un environnement exigeant et orienté résultats, où vous serez amené(e) à développer vos compétences en vente B2B, en relation client et en techniques de communication commerciale. Vous interviendrez sur des offres liées aux services de communication, aux solutions télécoms, à la visibilité des marques et aux prestations associées, avec pour objectif de soutenir la croissance du chiffre d’affaires et la satisfaction client.

• -PROSPECTER ET DEMARCHER DES ENTREPRISES B2B
• PRESENTER LES OFFRES DE LENTREPRISE
• ASSURER LE SUIVI ET LA FIDELISATION DES CLIENTS
• PREPARER LES DEVIS ET RENDRE COMPTE DE LACTIVITE COMMERCIALE

Profil recherché

• Être titulaire d’un BTS en Communication ou d’un diplôme équivalent de niveau Bac+2
• Une première expérience de stage, d’immersion ou d’activité commerciale en environnement B2B est un atout
• Avoir un réel intérêt pour le secteur de la communication et des télécommunications
• Être à l’aise à l’oral, avec une bonne présentation et une expression professionnelle en français
• Faire preuve de motivation, d’esprit d’initiative, de rigueur et de sens du résultat
• Être capable de travailler en équipe et de s’adapter à un environnement commercial dynamique
• Maîtriser les outils bureautiques de base et avoir une bonne aisance avec les outils numériques
• Sexe : Homme ou Femme, sans distinction, avec une forte disponibilité et un bon sens du relationnel
• Résider de préférence à Abidjan ou dans les environs immédiats

Connaissances particulières requises

• Connaissance des fondamentaux de la vente B2B et de la relation commerciale en environnement professionnel
• Maîtrise des techniques de prospection téléphonique, prise de rendez-vous, relance commerciale et qualification de prospects
• Bonne compréhension des offres et services du secteur communication/télécommunication : solutions de visibilité, communication institutionnelle, supports promotionnels, services digitaux, connectivité ou prestations associées
• Capacité à construire un argumentaire commercial adapté aux besoins d’une entreprise cliente
• Notions en gestion de portefeuille clients, suivi des opportunités et reporting commercial
• Aisance dans l’utilisation d’un CRM, d’Excel et des outils de présentation commerciale
• Bonne culture de la communication d’entreprise, du branding et de la relation client
• Capacité à analyser les besoins d’un client professionnel et à proposer une solution cohérente avec ses objectifs de communication
• Connaissance appréciée du marché ivoirien de la communication, des agences, annonceurs et acteurs télécoms

Compétences

• Connaissance des fondamentaux de la vente B2B et de la relation commerciale en environnement professionnel
• Maîtrise des techniques de prospection téléphonique prise de rendez-vous relance commerciale et qualification de prospects. Bonne compréhension des offres et services du secteur communication/télécommunication : solutions de visibilité communication institutionnelle supports promotionnels services digitaux connectivité ou prestations associées. Capacité à construire un argumentaire commercial adapté aux besoins d’une entreprise cliente
• Notions en gestion de portefeuille clients suivi des opportunités et reporting commercial. Aisance dans l’utilisation d’un CRM d’Excel et des outils de présentation commerciale. Bonne culture de la communication d’entreprise du branding et de la relation client. Capacité à analyser les besoins d’un client professionnel et à proposer une solution cohérente avec ses objectifs de communication
• Connaissance appréciée du marché ivoirien de la communication des agences annonceurs et acteurs télécoms