stagiaire gestionnaire de portefeuille

Expérience

3 ans

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de suivi et de gestion des encours, notre structure spécialisée dans le secteur Finance/Économie/Statistiques/Assurances/Banque, sous-secteur Crédit et autres, recherche des Stagiaires Gestionnaires de Portefeuille. Rattachés à l’équipe commerciale et/ou au service crédit, les stagiaires participeront au suivi opérationnel d’un portefeuille de clients, à l’analyse des dossiers de financement et au contrôle de la qualité des engagements, dans le respect des procédures internes et des exigences de conformité. Ce stage constitue une opportunité d’apprentissage concrète pour des candidats titulaire d’un BTS en Gestion ou en comptabilité, souhaitant développer des compétences en analyse financière, gestion de la relation client, suivi des remboursements, recouvrement amiable et reporting de portefeuille. Les postes sont ouvert aux candidats des deux sexes et requiert rigueur, sens de l’analyse, discrétion et capacité à travailler dans un environnement bancaire et financier exigeant.

• Assurer le suivi quotidien d’un portefeuille de clients et d’engagements de crédit selon les procédures internes
• Participer à l’analyse des dossiers de financement, à la vérification des pièces justificatives et à la mise à jour des informations clients
• Suivre les échéances de remboursement, identifier les retards de paiement et contribuer aux actions de relance amiable
• Préparer des tableaux de bord de suivi du portefeuille : encours, impayés, taux de remboursement, renouvellements et incidents de paiement
• Contribuer à l’évaluation de la qualité du portefeuille et à la détection des dossiers à risque (retards, concentration, dégradation de la solvabilité)
• Appuyer la relation client en assurant l’accueil, le renseignement et le suivi administratif des demandes liées aux crédits et autres produits financiers
• Participer à la collecte et à la saisie des données dans les outils de gestion et/ou systèmes d’information de crédit
• Préparer les rapports périodiques à destination du supérieur hiérarchique sur l’état du portefeuille et les actions de suivi réalisées
• Veiller au respect des règles de confidentialité, de conformité et de lutte contre les risques opérationnels
• Collaborer avec les équipes commerciales, recouvrement et back-office pour fluidifier le traitement des dossiers et optimiser le suivi des clients

Profil recherché

• Être titulaire d’un BTS en Gestion ou en comptabilité, avec un niveau d’étude BAC+2 minimum
• Être disponible pour un stage professionnel dans un environnement financier, bancaire ou de crédit
• Être de sexe masculin ou féminin : poste ouvert aux deux sexes
• Faire preuve de rigueur, d’organisation, de discrétion et d’un bon sens de la confidentialité
• Avoir un intérêt marqué pour la gestion de portefeuille, le suivi de crédit et l’analyse des comptes clients
• Disposer d’une bonne capacité d’adaptation, d’un esprit d’équipe et d’un sens du service client développé
• Être capable de respecter les délais, les procédures internes et les consignes hiérarchiques
• Une première expérience de stage ou de projet académique dans la gestion, la finance, la banque ou le recouvrement serait un atout

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des bases de la gestion de portefeuille en contexte bancaire ou de crédit
• Connaissances en analyse financière de base : capacité d’endettement, suivi des échéances, lecture simple d’états financiers et de situations clients
• Bonne compréhension des mécanismes de crédit, des remboursements, des impayés et du recouvrement amiable
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, Word et PowerPoint pour le suivi et le reporting
• Capacité à utiliser un logiciel de gestion commerciale, de crédit ou de suivi de portefeuille
• Notions en traitement et contrôle documentaire des dossiers de financement
• Connaissance des principes de conformité, de confidentialité et de gestion du risque opérationnel dans le secteur financier
• Bonne capacité de synthèse pour produire des tableaux de bord et rapports de suivi
• Aisance dans la communication professionnelle avec les clients et les équipes internes
• La connaissance des pratiques de recouvrement, de relance client et de suivi des encours constitue un atout

Compétences

• Maîtrise des bases de la gestion de portefeuille en contexte bancaire ou de crédit
• Connaissances en analyse financière de base : capacité d’endettement suivi des échéances lecture simple d’états financiers et de situations clients. Bonne compréhension des mécanismes de crédit des remboursements des impayés et du recouvrement amiable. Maîtrise des outils bureautiques notamment Excel Word et PowerPoint pour le suivi et le reporting. Capacité à utiliser un logiciel de gestion commerciale de crédit ou de suivi de portefeuille. Notions en traitement et contrôle documentaire des dossiers de financement
• Connaissance des principes de conformité de confidentialité et de gestion du risque opérationnel dans le secteur financier. Bonne capacité de synthèse pour produire des tableaux de bord et rapports de suivi
• Aisance dans la communication professionnelle avec les clients et les équipes internes
• La connaissance des pratiques de recouvrement de relance client et de suivi des encours constitue un atout