Stagiaire operatrice de saisie

Formation et compétences

BAC+2 Catégorie AGENT DE MAÎTRISE

Missions

Dans le cadre du renforcement de ses équipes administratives et opérationnelles, une entreprise du secteur informatique recrute un(e) Stagiaire Opératrice de Saisie. Ce poste s’adresse à un(e) candidat(e) titulaire d’un BTS en Informatique, désireux(se) de développer une première expérience professionnelle dans un environnement numérique structuré, orienté traitement de données, gestion documentaire et appui à la production d’informations fiables. Sous la supervision du service concerné, le/la stagiaire participera à la saisie, à la mise à jour et au contrôle de données liées aux activités informatiques de l’entreprise : fichiers clients, inventaires de matériels, tickets d’incidents, bases de données internes, rapports d’activité et documents techniques. Le poste requiert rigueur, rapidité de saisie, sens du détail et bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques, dans un contexte où la qualité et la fiabilité des informations sont essentielles au bon fonctionnement des opérations.

• Assurer la saisie, la mise à jour et la consolidation des données dans les outils informatiques, bases de données ou fichiers internes
• Enregistrer et classer les informations relatives aux équipements informatiques, utilisateurs, tickets de support et interventions techniques
• Contrôler la cohérence, l’exactitude et l’exhaustivité des données saisies avant validation
• Participer à la numérisation, au tri et à l’archivage électronique des documents administratifs et techniques
• Renseigner les tableaux de suivi d’activité, les fichiers de reporting et les indicateurs de performance du service
• Mettre à jour les données clients, fournisseurs ou partenaires dans les systèmes d’information de l’entreprise
• Assister l’équipe informatique dans la préparation de documents, listes, inventaires et supports de suivi
• Signaler toute anomalie constatée dans les données, doublons, erreurs de saisie ou incohérences de format
• Respecter les procédures internes de confidentialité, de sécurité des données et de traitement de l’information
• Contribuer à l’amélioration de l’organisation documentaire et à la fiabilité des informations traitées

Profil recherché

• Être titulaire d’un BTS en Informatique ou d’un diplôme équivalent de niveau Bac+2
• Disposer d’une bonne maîtrise de la saisie informatique et des outils bureautiques, notamment Excel, Word et messagerie professionnelle
• Avoir une bonne vitesse de frappe et une grande précision dans le traitement des données
• Être rigoureux(se), organisé(e), discret(ète) et capable de respecter les délais
• Avoir le sens de la confidentialité, notamment dans la gestion des données internes et des informations techniques
• Être capable de travailler en équipe et de suivre des consignes opérationnelles avec méthode
• Être à l’aise dans un environnement informatique et savoir s’adapter à des logiciels de gestion ou de suivi
• Le poste est ouvert aux candidats des deux sexes, avec une forte priorité donnée à la motivation, à la disponibilité et à l’aptitude au travail de bureau
• Une première expérience de stage ou de pratique en saisie de données, secrétariat informatique ou gestion de fichiers serait un atout

Connaissances particulières requises

• Maîtrise des techniques de saisie de données sur logiciel de gestion, tableur ou base de données
• Bonne connaissance de l’environnement informatique : système d’exploitation, navigation, gestion de fichiers et dossiers
• Utilisation avancée d’Excel pour le traitement de tableaux, le tri, les filtres, les formules simples et le reporting
• Connaissance des outils bureautiques Microsoft Office et des solutions de stockage numérique
• Capacité à effectuer des contrôles de cohérence, de validation et de correction des données
• Notions de gestion documentaire numérique, d’archivage électronique et de classement informatique
• Compréhension des besoins de suivi dans un service informatique : tickets d’incidents, inventaire matériel, suivi des équipements et reporting
• Respect des règles de sécurité des données, de confidentialité et de bonne pratique informatique
• Aisance dans l’utilisation d’interfaces applicatives, ERP, CRM ou logiciels internes de saisie, selon l’environnement de l’entreprise

Compétences

• Maîtrise des techniques de saisie de données sur logiciel de gestion tableur ou base de données. Bonne connaissance de l’environnement informatique : système d’exploitation navigation gestion de fichiers et dossiers. Utilisation avancée d’Excel pour le traitement de tableaux le tri les filtres les formules simples et le reporting. Connaissance des outils bureautiques Microsoft Office et des solutions de stockage numérique
• Capacité à effectuer des contrôles de cohérence de validation et de correction des données. Notions de gestion documentaire numérique d’archivage électronique et de classement informatique. Compréhension des besoins de suivi dans un service informatique : tickets d’incidents inventaire matériel suivi des équipements et reporting. Respect des règles de sécurité des données de confidentialité et de bonne pratique informatique. Aisance dans l’utilisation d’interfaces applicatives ERP CRM ou logiciels internes de saisie selon l’environnement de l’entreprise