STAGIAIRE SECRETAIRE

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STAGIAIRE SECRETAIRE

ETABLISSEMENT PUBLIC HOSPITALIER DEPARTEMENTAL DE TOULEPLEU N° Ref:GUIG-178636-08-2026 STAGE DE QUALIFICATIONSANTEEMPLOYÉUrgent - Expire dans 5 jours Publié le 30 août 2026

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du renforcement de notre équipe administrative au sein d’un établissement de santé en Côte d’Ivoire, nous recrutons un(e) Stagiaire Secrétaire pour appuyer la gestion quotidienne du secrétariat médical et administratif. Le poste s’adresse à un(e) candidat(e) de niveau Terminale, titulaire idéalement d’un BT en secrétariat, bureautique ou domaine connexe, souhaitant acquérir une première expérience professionnelle dans un environnement sanitaire exigeant, organisé et orienté vers la qualité de service. Sous la supervision de l’équipe administrative et en collaboration avec le personnel soignant, le/la stagiaire participera à l’accueil des patients, à la gestion des dossiers médicaux, à la saisie et au classement des documents, ainsi qu’au traitement des appels et courriers. Ce poste requiert de la rigueur, de la discrétion, un bon sens de l’organisation et une aisance relationnelle, afin de contribuer au bon fonctionnement du service et à la fluidité du parcours patient.

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients, accompagnants, fournisseurs et visiteurs du centre de santé
• Recevoir, orienter et informer les patients selon les consignes du service médical ou de la réception
• Participer à la gestion administrative des dossiers patients : ouverture, mise à jour, classement et archivage
• Saisir et mettre en forme les courriers, comptes rendus, fiches de consultation, registres et documents administratifs liés à l’activité sanitaire
• Assurer l’enregistrement et le suivi des rendez-vous médicaux, des consultations et des examens selon les procédures internes
• Classer et conserver les documents médicaux et administratifs dans le respect de la confidentialité et du secret professionnel
• Préparer les dossiers pour les consultations, la facturation ou la transmission aux services concernés
• Gérer le courrier entrant et sortant, ainsi que la circulation des informations entre le secrétariat, la direction et les services de soins
• Assister à la mise à jour des tableaux de suivi administratif, des registres de présence et des plannings de service
• Effectuer les travaux de bureautique courants : saisie sous Word et Excel, impression, photocopie, scan et numérisation
• Contribuer à l’organisation matérielle du secrétariat : rangement, approvisionnement en fournitures et maintien de l’ordre des espaces administratifs
• Appliquer les consignes de confidentialité, d’hygiène et de discrétion propres à un environnement de santé

Profil recherché

• Niveau d’étude : Terminale minimum
• Être titulaire d’un BT en secrétariat, bureautique, assistanat de direction ou équivalent est fortement souhaité
• Formation ou intérêt marqué pour le secteur de la santé, le secrétariat médical ou l’administration hospitalière
• Bonne présentation, sens de l’accueil et aisance relationnelle avec les patients et le personnel soignant
• Rigueur, organisation, ponctualité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Discrétion absolue et respect du secret professionnel, notamment dans la gestion des dossiers patients
• Maîtrise correcte du français oral et écrit
• Être à l’aise avec les outils bureautiques de base (Word, Excel, messagerie électronique)
• Poste ouvert aux femmes et aux hommes, avec une préférence possible pour un(e) candidat(e) disponible, courtois(e) et apte à évoluer dans un environnement de soins
• Motivation à apprendre, esprit d’équipe et respect des procédures internes du centre de santé

Connaissances particulières requises

• Connaissance des bases du secrétariat médical et des procédures administratives en établissement de santé
• Maîtrise de l’accueil des patients, de l’orientation et de la gestion des rendez-vous médicaux
• Capacité à renseigner et suivre des dossiers patients dans le respect de la confidentialité et du secret médical
• Bonne pratique de la saisie informatique des documents administratifs et médicaux sous Word et Excel
• Connaissance des techniques de classement, d’archivage et de gestion documentaire en milieu sanitaire
• Notions sur la circulation des informations entre la réception, le secrétariat, les infirmiers, les médecins et la direction
• Compréhension des documents courants du secteur santé : fiches de consultation, registres, bons d’examen, courriers médicaux, plannings
• Maîtrise des règles de base d’hygiène, de discrétion et de comportement en milieu hospitalier ou clinique
• Capacité à utiliser un standard téléphonique et à gérer les appels avec professionnalisme
• Connaissance élémentaire des procédures de facturation ou de pré-enregistrement des patients est un atout

Compétences

• Connaissance des bases du secrétariat médical et des procédures administratives en établissement de santé
• Maîtrise de l’accueil des patients de l’orientation et de la gestion des rendez-vous médicaux.Capacité à renseigner et suivre des dossiers patients dans le respect de la confidentialité et du secret médical. Bonne pratique de la saisie informatique des documents administratifs et médicaux sous Word et Excel. Connaissance des techniques de classement d’archivage et de gestion documentaire en milieu sanitaire.Notions sur la circulation des informations entre la réception le secrétariat les infirmiers les médecins et la direction.Compréhension des documents courants du secteur santé : fiches de consultation registres bons d’examen courriers médicaux plannings.Maîtrise des règles de base d’hygiène de discrétion et de comportement en milieu hospitalier ou clinique.Capacité à utiliser un standard téléphonique et à gérer les appels avec professionnalisme. Connaissance élémentaire des procédures de facturation ou de pré-enregistrement des patients est un atout

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SANTE CONSULTATIONS ET SOINS MEDICAUX Secteur d'activité SANTE STAGIAIRE SECRETAIRE ETABLISSEMENT PUBLIC HOSPITALIER DEPARTEMENTAL DE TOULEPLEU Expire le 5 septembre 2026 Se connecter pour postuler