2026-10187 - IFF FRONT OFFICE MANAGER H/F

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L’entreprise fait désormais partie du groupe MSC, une entreprise leader dans le transport maritime et la logistique. Avec une expertise développée depuis plus d’un siècle et plus de 23 000 collaborateurs dans 50 pays dont 3000 au Cameroun, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques complètes, personnalisées et innovantes, avec l’ambition de contribuer durablement à la transformation de l’Afrique. AGL est également présent en Haïti et au Timor

Missions

IFF FRONT OFFICE MANAGER H/F

Profil recherché

• BAC +4/5 Transport et prestations logistiques, gestion, finance, supply chain management, marketing et ventes, ou commerce
• Une spécialisation en Commerce International, Freight Forwarding ou Managemnt des Opérations constitue un atout
• Au moins 5 ans d'expérience dans les métiers de : transit/freight forwarding/logistique internationale ou du transport multimodal
• Au moins 2 à 3 ans d'expérience confirmée en management d'équipes commerciales ou de Front Office
• Bonne connaissance des activités Maritime (FCL/LCL), Aérienne et Logistique Internationale
• Maîtrise des Incoterms
• Bonne compréhension des mécanismes de pricing, de gestion des marges et de construction budgétaire
• Forte orientation résultats et performance
• Sens développé du client et de la qualité de service
• Excellentes capacités relationnelles et de communication
• Esprit analytique et orientation data
• Forte capacité de négociation et d'influence
• Proactivité, agilité et capacité à prendre des décisions
• Les Connaissances en finance et Anglais opérationnel ou commercial sont un atout dans un contexte international