FONDS NATIONAL D'AIDE AU SECTEUR INFORMEL
Abidjan · Publiée le 29 octobre
Agent de credit et de remboursement
LieuAbidjan
ExpériencePremière expérience dans une fonction similaire (crédit, recouvrement, microfinance, banque, finance ou comptabilité)
NiveauBAC+2
Date limite5 novembre 2026
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En bref
Poste d'agent de crédit et de remboursement au sein du service Finances-Comptabilité, chargé de la gestion des dossiers de crédit, du suivi des échéances et du recouvrement amiable. Un BTS en Finances-Comptabilité est requis, pour 3 postes à pourvoir à Abidjan.
Missions
- Recevoir, vérifier et instruire les demandes de crédit selon les procédures internes et les critères d'éligibilité
- Analyser les pièces justificatives et signaler les anomalies ou insuffisances documentaires
- Assurer le suivi des échéanciers de remboursement et mettre à jour les tableaux de bord des encours
- Effectuer les relances amiables auprès des clients en retard de paiement
- Participer à la mise en place et au suivi des plans de remboursement, réaménagements et régularisations de créances
- Enregistrer les opérations de crédit et de remboursement dans le système de gestion ou le logiciel comptable
- Rapprocher les encaissements et identifier les écarts entre paiements attendus et reçus
- Préparer les états de suivi des créances, impayés et dossiers en souffrance
- Collaborer avec le service comptabilité (justification des comptes clients, lettrage, soldes)
- Contribuer à l'évaluation du risque de crédit en remontant le comportement de paiement des clients
- Assurer l'archivage physique et numérique des dossiers de crédit
- Accueillir, orienter et informer les clients sur les modalités de crédit et les pièces à fournir
Profil recherché
- Être titulaire d'un BTS en Finances-Comptabilité
- Niveau minimum Bac+2
- Justifier d'une première expérience dans une fonction similaire
- Maîtriser les procédures de gestion de crédit, de suivi des remboursements et de recouvrement amiable
- Être rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément avec confidentialité
- Avoir une bonne aisance relationnelle et savoir communiquer avec courtoisie, fermeté et diplomatie
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word) et les logiciels de gestion comptable ou de suivi de portefeuille
- Être apte à travailler sous pression et à respecter les délais de traitement et de reporting
- Résider de préférence à Abidjan ou dans une zone facilement accessible au lieu de travail
Compétences
- Techniques de gestion du crédit, analyse de solvabilité et suivi des encours clients
- Mécanismes de remboursement, échéancier, relance, recouvrement amiable et gestion des impayés
- Notions comptables liées aux comptes clients : lettrage, rapprochement des paiements, justification des soldes
- Exploitation de tableaux de bord financiers, états de créances et indicateurs de performance du portefeuille
- Procédures de contrôle interne, conformité documentaire et sécurisation des opérations financières
- Maîtrise d'Excel pour le suivi des remboursements, le reporting et l'analyse des données
- Outils de gestion bancaire, de microfinance ou de crédit à la clientèle
- Gestion du risque de crédit et prévention des défaillances de paiement
- Traitement des opérations de caisse et traçabilité des encaissements et reversements
- Notions appréciées en fiscalité de base, pièces comptables et archivage de documents financiers
Source : Agenceemploijeunes. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.