Devoteam
Publiée le 2 novembre
Architecte ServiceNow (H/F)
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Missions
Définir et piloter l'architecture globale des solutions ServiceNow en fonction des besoins métiers et techniques. Concevoir des solutions évolutives, performantes, sécurisées et adaptées aux enjeux des clients. Définir les standards techniques, les bonnes pratiques et les principes d'architecture de la plateforme. Accompagner les équipes de développement dans la conception et l'implémentation des solutions. Garantir la cohérence des développements et la qualité des solutions déployées. Participer aux phases de cadrage, d'analyse des besoins, de conception technique et de chiffrage. Identifier les risques techniques et proposer des solutions d'optimisation. Assurer une veille technologique sur les évolutions de la plateforme ServiceNow.
Compétences
Solide expertise de la plateforme ServiceNow et de son architecture technique. Maîtrise des modules ITSM, ITOM, ITAM, CSM, HRSD, SecOps ou SPM selon les projets. Maîtrise de JavaScript et des technologies de développement ServiceNow. Expérience des intégrations via REST API, SOAP, IntegrationHub et MID Server. Bonne connaissance des mécanismes de gestion des données, CMDB et CSDM. Maîtrise des concepts de sécurité, gestion des accès et gouvernance de la plateforme. Connaissance des pratiques de développement, de déploiement et de gestion des environnements ServiceNow.
Profil recherché
Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent. Expérience significative sur la plateforme ServiceNow, idéalement entre 7 et 10 ans ou plus. Expérience confirmée en architecture de solutions et pilotage technique de projets ServiceNow. Certifications ServiceNow appréciées : CSA, CIS, CAD et CTA (Certified Technical Architect). Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, techniques et décisionnaires. Leadership technique, autonomie et excellentes capacités d'analyse et de communication.
Source : Africarrieres. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.