Dossier · 1563D1
Chargé d’études géomarketing
LieuAfrique Francophone / Centrale
Aucun signal d’alerte
Analyse anti-arnaque automatique du texte de l’offre.
SCAN0
Une autre offre te semble louche ? Vérifie-la gratuitement
Chargé d'études géomarketing en charge de la planification et de la qualification des lignes Fibre et Cuivre, du traitement des dérangements et de la gestion des réclamations clients.
LieuDakar, Sénégal
Date limite12 septembre 2026
L’offre en détail
Missions
- Assurer une bonne planification des lignes Fibre et Cuivre à relever
- Assurer la qualification des nouvelles signalisations reçues
- Assurer l'orientation des signalisations sur les bons plans de charge
- Assurer l'analyse du backlogs sur les dérangements cuivre, fibre et 5G
- Assurer le traitement des blocages remontés par le plateau
- Assurer la mise à jour des tâches KIBARU
- Assurer le traitement des réclamations clients
- Assurer le traitement dans SENPIL
Activités principales
- Qualifier les nouvelles signalisations
- Orienter les dérangements sur les bons plans de charges
- Suivre et garantir le respect des rendez-vous confirmés avec les clients
- Assurer une bonne relation client et remonter toute réclamation ou demande client aux responsables du service
- Élaborer des reporting sur l'activité
- Assurer l'analyse des KPI FTTH ADSL TVO non atteint
- Assurer le pilotage de la maintenance des lignes clients
- Assurer l'analyse des backlogs
- Assurer l'analyse du taux de SI
- Assurer le traitement des réclamations clients liées à l'activité
- Participer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)
On le fait pour toi
Est-ce que ton profil colle ?
On compare ton CV à cette offre et on te sort le verdict. 30 secondes, aucun effort de ton côté.
- Ton score de compatibilité
- Ce qui te manque, et comment le combler
- Quoi répondre à l’entretien
Voir mon score de compatibilité (30 s) →
Gratuit · on s’occupe de tout
Offres similaires
Senior Conservation Research Assistant (Madagascar)SEED MadagascarEmergency Supply Chain CoordinatorInternational Rescue CommitteeCsup/All/2024/07-7938 - Charge De Support Applicatif H/FAGL — Africa Global LogisticsSTAGIAIRE AGENT ADMINISTRATIFCOLLEGE SAINT MICHEL DE TOULEPLEUSTAGIAIRE EMPLOYE POLYVALENTAPACHE TRANSPORTSTAGIAIRE SECRETAIREETABLISSEMENT PUBLIC HOSPITALIER DEPARTEMENTAL DE TOULEPLEU