REPUBLIC APPART HOTEL
Dakar, Sénégal · Publiée le 22 octobre
Gouvernant(e) Général(e) - Dakar
ContratCDI
LieuDakar, Sénégal
ExpérienceExpérience entre 2 ans et 5 ans, entre 5 ans et 10 ans, ou supérieure à 10 ans
NiveauQualification avant bac, Bac, Bac+1 à Bac+5 et plus
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En bref
Gouvernant(e) Général(e) pour l'établissement REPUBLIC APPART HOTEL à Dakar : supervision de la qualité de service, gestion de l'entretien des chambres et coordination des équipes de nettoyage. Poste en CDI ouvert aux profils ayant 2 ans d'expérience minimum.
Missions
- Organiser et planifier les activités quotidiennes de l'équipe de nettoyage dans les étages
- Encadrer, former et vérifier le travail des femmes de chambre et valets de chambre
- Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge
- Contrôler l'état des chambres, des espaces communs, des réserves et des zones de stockage
- Collaborer avec le service Maintenance pour coordonner les interventions d'entretien
- Répondre aux réclamations des clients et traiter leurs demandes avec professionnalisme
- Suivre les activités via le système CARDEX et communiquer les besoins au service de réception
Profil recherché
- Sens de l'organisation et diplomatie
- Responsabilité, orientation client et souci de la perfection
- Dévouement et implication dans le métier
- Soin apporté au matériel et aux équipements
- Français courant exigé
Formation
- BTS Hôtellerie-Restauration, option gestion hôtelière
- Bac technologique hôtellerie ou CAP Services Hôteliers
Ce que propose le poste
- Évolution possible vers la fonction de Directeur(trice) Général(e)
Source : Emploisenegal. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.