STAGIAIRE AGENT ADMINISTRATIF

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STAGIAIRE AGENT ADMINISTRATIF

PHARMACIE BERE DE TIENINGBOUE N° Ref:BEOU-178572-08-2026 STAGE DE QUALIFICATIONSANTEEMPLOYÉ Publié le 27 août 2026

Formation et compétences

TERMINALE Catégorie EMPLOYÉ

Missions

Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative au sein de la pharmacie du Béré, Tiéningboué en Côte d’Ivoire, nous recherchons un(e) Stagiaire Agent Administratif(ve) titulaire au minimum d’un niveau Terminale et d’un diplôme de Baccalauréat (BAC), idéalement orienté vers la gestion administrative, la bureautique ou un domaine connexe. Ce poste constitue une opportunité d’apprentissage au contact des réalités du secteur de la santé, où rigueur, discrétion et sens du service sont essentiels pour contribuer au bon fonctionnement des activités administratives et à l’accueil des usagers. Sous la supervision de l’équipe administrative, le/la stagiaire participera au traitement des dossiers patients, à la gestion du courrier, au suivi des rendez-vous, à l’archivage des documents médicaux et administratifs, ainsi qu’à l’appui aux tâches de secrétariat courant. Il/elle évoluera dans un environnement où la qualité de l’accueil, la confidentialité des informations médicales et la rapidité de traitement des demandes sont déterminantes pour la satisfaction des patients et l’efficacité du service. Ce stage est particulièrement adapté à un(e) candidat(e) souhaitant acquérir une première expérience en administration dans le secteur sanitaire, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques et une capacité à travailler avec méthode dans un cadre exigeant, humain et orienté vers le service.

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers, accompagnants et visiteurs dans le respect des procédures du service de la pharmacie
• Enregistrer et orienter les usagers selon les circuits de prise en charge (facturation,…)
• Saisir et mettre à jour les informations administratives dans les registres, logiciels ou tableaux de suivi de l’établissement
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier interne et externe, ainsi que les documents destinés aux différents services
• Assurer la photocopie, la numérisation et la transmission des pièces administratives et médicales selon les consignes de confidentialité
• Contribuer au suivi des fournitures de bureau et du matériel administratif nécessaire au fonctionnement du service
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil et au respect des règles de courtoisie, d’hygiène et de confidentialité propres au secteur de la santé
• Apporter un soutien administratif aux équipes
• Exécuter toute autre tâche administrative compatible avec le profil de stagiaire et les besoins du service

Profil recherché

• Être titulaire d’un diplôme de Baccalauréat (BAC), idéalement en série adaptée à l’administration, à la gestion ou à la bureautique
• Avoir un niveau d’étude minimum Terminale, avec une bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation à un environnement de santé
• Être disponible pour un stage en milieu sanitaire, avec une forte motivation pour les métiers administratifs du secteur de la santé
• Faire preuve de rigueur, d’organisation, de ponctualité et d’un bon sens de la responsabilité
• Avoir une excellente présentation et un sens de l’accueil orienté patient/usager
• Respecter strictement la confidentialité des données médicales et administratives
• Maîtriser le français à l’écrit comme à l’oral ; la courtoisie et l’aisance relationnelle sont indispensables
• Être à l’aise dans le travail en équipe et capable de suivre des consignes avec discipline
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques de base est souhaitée
• Le poste est ouvert aux candidat(e)s de tout sexe, avec une aptitude à évoluer dans un cadre professionnel exigeant et respectueux

Connaissances particulières requises

• Connaissance des bases du secrétariat administratif appliqué au secteur de la santé
• Maîtrise des techniques d’accueil et d’orientation des patients dans un établissement sanitaire
• Notions de gestion des dossiers patients, de classement, d’archivage et de traçabilité documentaire
• Capacité à utiliser les outils bureautiques courants : Microsoft Word, Excel, messagerie électronique et éventuellement logiciels de gestion de rendez-vous ou de dossiers médicaux
• Compréhension des principes de confidentialité, de discrétion professionnelle et de protection des informations de santé
• Connaissance des procédures administratives de base : saisie, mise à jour de registres, traitement du courrier, reproduction et numérisation de documents
• Notions de gestion des rendez-vous, de circulation des informations entre l’accueil, le secrétariat et les services de soins
• Capacité à travailler dans un environnement à flux de patients, en respectant les priorités et l’ordre de prise en charge
• Connaissance des règles élémentaires d’hygiène, de présentation et de comportement en milieu médical ou paramédical
• Bonne expression écrite et orale en français, avec un vocabulaire professionnel adapté au secteur sanitaire

Compétences

• Connaissance des bases du secrétariat administratif appliqué au secteur de la santé
• Maîtrise des techniques d’accueil et d’orientation des patients dans un établissement sanitaire
• Notions de gestion des dossiers patients de classement d’archivage et de traçabilité documentaire.Capacité à utiliser les outils bureautiques courants : Microsoft Word Excel messagerie électronique et éventuellement logiciels de gestion de rendez-vous ou de dossiers médicaux.Compréhension des principes de confidentialité de discrétion professionnelle et de protection des informations de santé.Connaissance des procédures administratives de base : saisie mise à jour de registres traitement du courrier reproduction et numérisation de documents.Notions de gestion des rendez-vous de circulation des informations entre l’accueil le secrétariat et les services de soins.Capacité à travailler dans un environnement à flux de patients en respectant les priorités et l’ordre de prise en charge.Connaissance des règles élémentaires d’hygiène de présentation et de comportement en milieu médical ou paramédical.Bonne expression écrite et orale en français avec un vocabulaire professionnel adapté au secteur sanitaire

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À propos

Secteur d'activité MEDICAL STAGIAIRE AGENT ADMINISTRATIF PHARMACIE BERE DE TIENINGBOUE Expire le 17 septembre 2026 Se connecter pour postuler En ligne Discuter en direct avec un agent maintenant ! Fermer