Entreprise confidentielle

Gagnoa, Côte d'Ivoire · Publiée le 26 octobre

Stagiaire d'accueil

ContratStage
LieuGagnoa, Côte d'Ivoire
ExpériencePremière expérience de stage ou d'immersion en accueil, secrétariat ou administration serait un atout
NiveauNiveau 3ème avec CAP en Finances-comptabilité ou spécialité équivalente

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En bref

Stage d'accueil dans une structure du secteur finance, économie, assurance et banque en Côte d'Ivoire. Le stagiaire assure l'accueil physique et téléphonique, oriente les clients et visiteurs, et participe à quelques tâches administratives simples.

Missions

  • Assurer l'accueil physique des clients, fournisseurs, partenaires et visiteurs
  • Réceptionner les appels, filtrer les demandes et orienter vers les services compétents
  • Fournir les informations de premier niveau sur les horaires, procédures et pièces à fournir
  • Enregistrer les arrivées des visiteurs et tenir le registre d'accueil
  • Participer à la gestion et à la distribution du courrier et des documents administratifs
  • Contribuer à la prise de rendez-vous et à la planification des entretiens
  • Veiller à la présentation de l'espace d'accueil et au respect de la confidentialité
  • Appuyer les tâches administratives simples : classement, archivage, photocopie, saisie de données
  • Participer au suivi des réclamations simples et transmettre les dossiers aux services concernés

Profil recherché

  • Niveau 3ème minimum avec un CAP en Finances-comptabilité ou spécialité équivalente
  • Bonne présentation, expression correcte en français et sens de l'accueil
  • Ponctualité, courtoisie, discrétion et capacité à travailler dans un environnement structuré
  • Sens de l'écoute, de la confidentialité et du service client
  • Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs avec calme et diplomatie

Compétences

  • Connaissance des principes de base de l'accueil en milieu financier, bancaire et comptable
  • Maîtrise des techniques de réception et d'orientation des usagers
  • Notions de traitement administratif simple : gestion du courrier, classement et archivage
  • Compréhension des exigences de confidentialité liées aux dossiers financiers
  • Utilisation des outils bureautiques de base : téléphone, photocopieur, ordinateur, messagerie
  • Connaissances élémentaires du vocabulaire finance-comptabilité : facture, reçu, pièce justificative, caisse, recouvrement

Comment postuler

  • Référence de l'offre : GAGN-180681-10-2026
  • Date limite de candidature : 31 octobre 2026

Source : Agenceemploijeunes. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.

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La candidature se fait sur le site de l'employeur.

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