LA KHARISMA ACADEMY

RIVIERA PALMERAIE · Publiée le 28 octobre

Stagiaire assistante commerciale

ContratStage
LieuRIVIERA PALMERAIE
NiveauBAC+2
Date limite1 novembre 2026

Avant de postuler : ce qu'il faut savoir

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En bref

Stage d'assistante commerciale au sein de La Kharisma Academy, centre de formation à Riviera Palmeraie. La stagiaire appuiera l'équipe commerciale dans la promotion des offres de formation, le suivi des prospects et la gestion administrative des inscriptions.

Missions

  • Accueillir, renseigner et orienter les prospects, apprenants, parents et partenaires sur les offres de formation et les conditions d'admission
  • Participer à la prospection commerciale auprès des particuliers, entreprises, écoles et institutions
  • Assurer le suivi des demandes d'information reçues par téléphone, e-mail, WhatsApp, réseaux sociaux ou en présentiel
  • Contribuer au suivi administratif des dossiers d'inscription et de réinscription
  • Mettre à jour les bases de données prospects et apprenants dans le CRM de l'établissement
  • Préparer les supports commerciaux et administratifs : fiches de formation, devis, attestations, tableaux de suivi
  • Appuyer le suivi des paiements, des relances et des échéances liées aux inscriptions
  • Participer à l'organisation des journées portes ouvertes, salons et campagnes de recrutement
  • Assurer le reporting des contacts traités, des prospects convertis et des demandes en attente

Profil recherché

  • Diplôme de niveau Bac+2 en Gestion Commerciale, Marketing, Action Commerciale, Secrétariat, Administration ou équivalent
  • Candidate de sexe féminin, présentée et soignée, avec une bonne aisance relationnelle
  • Intérêt marqué pour le secteur de l'Enseignement-Formation et sens du service client
  • Bonne expression orale et écrite en français
  • Rigueur, discrétion, ponctualité et sens de l'organisation
  • Capacité à travailler sous supervision et à respecter les procédures internes
  • Attitude proactive, dynamique et orientée résultats
  • Une première expérience de stage en structure commerciale ou centre de formation serait un atout

Compétences

  • Maîtrise des techniques d'accueil, de prospection et de suivi commercial adaptées aux services de formation
  • Connaissance des processus d'admission, d'inscription et de gestion des dossiers apprenants
  • Bonne pratique de Word, Excel, PowerPoint et de la messagerie professionnelle
  • Aisance avec les outils de communication digitale : WhatsApp Business, e-mailing, réseaux sociaux professionnels
  • Capacité à tenir un tableau de bord commercial et un fichier prospects
  • Notions de relance téléphonique, de suivi des paiements et de service après-vente
  • Capacité à présenter clairement un programme de formation, ses avantages et ses débouchés
  • Sens de la confidentialité dans le traitement des informations administratives et commerciales

Source : Agenceemploijeunes. Annonce nettoyée et résumée par CandidAI.

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La candidature se fait sur le site de l'employeur.

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